Die Zukunft des Tourismus in Europa 2020
Alle Akteure in der Tourismusbrache – von Reisebüros, Hotels und Beherbergungsstätten, Reise- und Verkehrsgesellschaften bis zu Freizeiteinrichtungen – sind von einem starken Strukturwandel betroffen. In fünf Szenarien wurden dazu verschiedene, mögliche Richtungen aufgezeigt.