Die Politik erkennt das Potenzial des Homecare-Marktes für die Pflegethematik. Sie etabliert einen öffentlich finanzierten Komplettservice mit einem umfassenden Pflegeangebot. Verbunden ist diese Entwicklung mit einer geringeren Mitbestimmung. Wer dieser Bevormundung entgehen und selbstbestimmt zu Hause gepflegt werden möchte, der zahlt privat. Getrieben wird das Wachstum des intransparenten Homecare-Marktes von der öffentlichen Hand.
Viele Menschen leiden trotz materiellen Wohlstands an ungesundem Lebensstil, unausgeglichener Work-Life-Balance und psychischen Krankheiten wie Burn-Out. Gesundheit und Pflege werden so lange verdrängt, wie es irgend geht. Erst dann greift ein staatlich verantwortetes Pflichten- und Notfallsystem mit starker Selbstbeteiligung, innerhalb dessen Homecare wegen der starken Kosten- und Budgetorientierung eine große Rolle spielt. Getragen wird das Wachstum des Homecare-Marktes von externen, professionellen Dienstleistern in einem vielfach intransparenten System.
Homecare spielt weder für die Menschen noch für die Politik eine relevante Rolle. Die öffentliche Hand finanziert zwar ein qualitativ und umfänglich begrenztes System – wahrgenommen wird dies aber – auch im Gegensatz zu klassischen Pflegeeinrichtungen – kaum. Der hochreglementierte Homecare-Markt bleibt weit hinter den Erwartungen zurück. Für neue Wettbewerber und Geschäftsmodelle ist es wenig attraktiv, so dass wenige traditionelle Anbieter dominieren.
Die Menschen sind gesundheitsbewusst und verlangen einen hohen Grad an Selbstbestimmung. Gleichzeitig stellt das öffentliche System nur eine schmale Grundversorgung bereit, so dass Familien und soziale Netze eine immer stärkere Rolle bei der Versorgung der Freunde und Angehörigen spielen. Dabei wird die Entwicklung des Homecare-Marktes aus zwei Richtungen begrenzt – durch geringe öffentliche Finanzierung und mangelnde private Nachfrage.
Gesundheit ist zu einem immer bedeutenderen Thema geworden. Dabei nehmen gesundheitsbewusste und anspruchsvolle Bürger den Pflegeprozess vielfach in die eigene Hand und finanzieren professionelle Unterstützung in allen Lebensbereichen selbst. Dies führt zu einem starken und primär kundengetriebenen Wachstum des Homecare-Marktes. Die öffentliche Hand unterstützt die dynamische und auf privaten Strukturen basierende Branche mit entsprechenden Fördermodellen.